Helpdeskmedewerker IT

FUNCTIE:

Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-gerelateerde problemen en dit voor de gehele organisatie en diverse partnerorganisaties. Je biedt een ondersteunende rol naar jouw collega’s toe en dit op verscheidene domeinen:

• Je registreert en behandelt meldingen
• Je staat in voor installatie en onderhoud van software en hardware
• Je ondersteunt de IT-dienst bij diverse taken en projecten
• Indien nodig bied je ondersteuning bij het systeem- en netwerkbeheer
• Je schrijft richtlijnen, handleidingen en procedures uit
• Je houdt de interne kennisdatabank up-to-date
• Je ondersteunt de aankoopadministratie: leveringen controleren, inventarisering, …

PROFIEL:    

• Je hebt interesse/affiniteit met IT
• Je hebt een basiskennis van Office, Active Directory en Windows, en je bent bereid om je hierin blijvend bij te scholen.
• Je hebt goede communicatieve en digitale vaardigheden
• Je durft initiatief en verantwoordelijkheid nemen, ook in onvertrouwde en stressvolle situaties
• Je kan analytisch en probleemoplossend denken
• Je bent in het bezit van een diploma middelbaar onderwijs of gelijkgesteld
• Je bent snel beschikbaar

AANBOD:

Je komt terecht in een uitdagende en gezinsvriendelijke organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht. Je komt in dienst met een voltijds contract van bepaalde duur (38/38) voor 1 jaar. Verlenging is mogelijk.

Verloning in graad C1-C3 met als extra’s: maaltijdcheques, fietsvergoeding, groepsverzekering, opleidingsmogelijkheden, …

INTERESSE?

Solliciteer dan uiterlijk zondag 12 januari 2025 via het daarvoor voorziene formulier.

Preselectie op basis van CV en motivatie is mogelijk.

Weerhouden kandidaten worden uitgenodigd voor een korte proef en sollicitatiegesprek dat zal doorgaan op woensdagnamiddag 22 januari.

De procedure zal bestaan uit een mondeling gesprek. Datum wordt ruim op voorhand gecommuniceerd. 

Meer info over de procedure of vacature via de personeelsdienst Stad Ieper: wervingen@ieper.be of 057/451 850.